При передачі орендованого автомобіля коротко перевірте чотири речі: стан кузова та інтер'єру, кількість кілометрів, паливо або заряд батареї, а також те, що документи та протокол вам відповідають. При повернені повторіть те саме й порівняйте з тим, що Ви записали та сфотографували на початку. Процедура завжди однакова, змінюється лише акцент залежно від автомобіля та планованої поїздки. Давайте розглянемо три різні ситуації.
Основні вимоги для кожного автомобіля
Перш ніж підійти до машини, мейте під рукою дійсне водійське посвідчення та документ, що посвідчує особу. Мінімальний вік - 21 рік, а розмір депозиту вказаний у описі автомобіля. Огляд можна знайти також в умовах оренди.
У автомобіля тоді проходьте по цьому короткому списку:
- Кузов: обійдіть машину навколо, звертайте увагу на царапини, вм'ятини та каміння на лобовому склі.
- Колеса та диски: перевірте пошкоджені диски та стан шин.
- Інтер'єр: подивіться на обивку, пластик та чистоту.
- Тахометр: запишіть показання кілометрів.
- Паливо або батарея: сфотографуйте приладову панель із включеним запалюванням.
- Обладнання: перевірте кондиціонування, можливо, навігацію та інше обладнання, яке Вам потрібне.
Запишіть будь-яку несправність у протокол передачі та сфотографуйте її так, щоб було видно, де вона на автомобілі. Зберігайте фотографії на телефоні з датою зйомки.
Ситуація 1: Міський день з Fabií
Ви орендуєте Škodu Fabii на один день, наприклад для розрахунків по Praze. Автомобіль має механічну коробку передач, кондиціонування та двигун 1.0 TSI. Ліміт на одноденну оренду становить 300 км на день, тому в міському русі Ви навряд чи до нього наблизитеся.
У малого автомобіля в міському русі найчастіше виникають дрібні пошкодження на бампері та боках, де машина тирається при паркуванні. Саме ці частини уважно оглядіть при передачі поблизу. При повернені:
- припаркуйте так, щоб машину можна було сфотографувати з кожного боку,
- зробіть такі ж фотографії, як при передачі,
- перевірте, чи в машині не залишилися особисті речі.
Якщо потрібна доставка автомобіля, домовтеся про це заздалегідь телефоном або електронною поштою. Доставка по Praze можлива за попередньою домовленістю; докладніше в огляді послуг.
Ситуація 2: Електромобіль на робочі дні
Для поїздок між зустрічами Ви розглядаєте Škodu Enyaq iV. У електромобіля «паливом» є стан заряду батареї, тому при передачі сфотографуйте дисплей із показаннями заряду та приблизною дальністю. Зробіть такий же знімок при повернені.
Що ще перевірити:
- Зарядний кабель та аксесуари: перевірте, що вони в автомобілі, якщо входять до комплекту. Запишіть це в протокол.
- Стан заряду та правила його повернення: запитайте при передачі, як здійснюється заряд при повернені. Отримайте підтвердження конкретних правил, не припускайте.
- Кілометри: Enyaq має такі ж добові ліміти, як інші автомобілі в пропозиції, тобто 300 км для одноденної оренди та 250 км на день для оренди на 2–5 днів.
Практична рада: планюйте повернення електромобіля з запасом часу й не залишайте заряд на останню хвилину. Більше про експлуатацію знайдете в статті про Enyaq iV v Praze.
Ситуація 3: Довша поїздка та подорож до ЄС з Kodiaqem
Ви збираєтеся у довшу поїздку зі Škodou Kodiaq (2.0 TDI, автомат 4x4, 5 місць). Для довших поїздок критично важливо контролювати кілометраж. При оренді на 2–5 днів - 250 км на день, при оренді на 6–14 днів - 200 км на день. При передачі запишіть початковий показник і одразу розрахуйте, скільки кілометрів Ви можете проїхати загалом.
Якщо Ви їдете за кордон:
- поїздку необхідно домовити заздалегідь, і лише до країн ЄС,
- служба допомоги обов'язкова під час поїздки за кордон,
- отримайте пояснення документів та контактів при передачі.
При довшій поїздці фотографування не закінчується передачею. Якщо під час поїздки щось трапиться, одразу сфотографуйте ситуацію на місці й зв'яжіться з пункт прокату. При повернені допоможе фотодокументація від обох кінців поїздки. Для розуміння ліміту корисною буде також наша стаття про планування маршрутів за кілометрами.
Як виглядає безстресовне повернення
Незалежно від того, на чому Ви їдете, спростіть повернення так:
- Приїжджайте з часовим запасом. Добова ставка розраховується через 24 години, тому слідкуйте за часом передачі автомобіля.
- Сфотографуйте автомобіль з усіх боків, включаючи тахометр, паливомір або дисплей батареї.
- Виймайте все з салону та багажника.
- При передачі отримайте підтвердження стану автомобіля. Розв'яжіть можливі розбіжності на місці, а не пізніше.
- Якщо сталося пошкодження, якомога швидше зв'яжіться з пункт прокату; у разі аварії клієнт сплачує участь у витратах відповідно до типу страховки.
Офіс знайдете у Westfield Černý Most, Chlumecká 765/6, Praha 14. У разі питань зателефонуйте на +420 703 149 146 або напишіть на [email protected], або використовуйте сторінку контактів.
Часто задавані питання
Чи повинен я робити фотографії, навіть якщо машина виглядає гарно?
Так. Фотографії - це проста страховка для обох сторін. Це займе кілька хвилин, а у разі спору про стан автомобіля у Вас є документація.
Що робити, якщо я помічу царапину при передачі?
Скажіть про це одразу й запишіть у протокол. Одночасно зробіть його фотографію з близької та далекої відстані.
Як дізнатися про правила щодо палива або заряду?
Запитайте при бронюванні або передачі й отримайте підтвердження. Правила для конкретного автомобіля повідомимо Вам телефоном або електронною поштою.
Чи можна повернути машину поза домовленим часом?
Час повернення необхідно домовити заздалегідь. Якщо затримаєтеся, якомога швидше дайте знати телефоном.
Бронювання
Виберіть автомобіль відповідно до Вашої ситуації й забронюйте його онлайн на сторінці /rezervace. Ми з задоволенням порадимо Вам також телефоном.
