Převzetí a vrácení auta ve třech situacích: Fabia, Enyaq, Kodiaq

Při převzetí půjčeného auta si ve stručnosti ověřte čtyři věci: stav karoserie a interiéru, počet kilometrů, palivo nebo nabití baterie a že vám sedí doklady i protokol. Při vrácení pak totéž zopakujte a porovnejte s tím, co jste si zapsali a vyfotili na začátku. Postup je pořád stejný, jen se podle vozu a plánované cesty mění důraz. Podívejme se na tři různé situace.

Základ, který platí pro každé auto

Než půjdete k vozu, mějte po ruce platný řidičský průkaz a doklad totožnosti. Minimální věk je 21 let a výši kauce uvádí detail vozu. Přehled najdete také v podmínkách pronájmu.

U auta pak projděte tento krátký seznam:

• Karoserie: projděte vůz dokola, všímejte si škrábanců, promáčklin a kamínků na čelním skle.
• Kola a disky: zkontrolujte ohrané disky a stav pneumatik.
• Interiér: podívejte se na čalounění, plasty a čistotu.
• Tachometr: zapište si stav kilometrů.
• Palivo nebo baterie: vyfoťte palubní desku se zapnutým zapalováním.
• Výbava: ověřte klimatizaci, případně navigaci a další výbavu, kterou potřebujete.

Každou závadu nechte zapsat do předávacího protokolu a vyfoťte ji tak, aby bylo vidět, kde na voze je. Fotky mějte v telefonu s datem pořízení.

Situace 1: Městský den s Fabií

Půjčujete si Škodu Fabii na jeden den, například na vyřizování po Praze. Vůz má manuální převodovku, klimatizaci a motor 1.0 TSI. Limit pro jednodenní pronájem je 300 km na den, takže v městském provozu se k němu sotva přiblížíte.

U malého auta v city provozu se nejčastěji řeší drobnosti na nárazníku a bocích, kde se auto otírá při parkování. Právě tyto části si při převzetí obejděte pomalu a z bližší vzdálenosti. Při vrácení pak:

• zaparkujte tak, aby auto šlo z každé strany vyfotit,
• udělejte stejné fotky jako při převzetí,
• zkontrolujte, zda v autě nezůstaly osobní věci.

Pokud auto potřebujete mít přistavené, domluvte to předem telefonicky nebo e-mailem. Přistavení po Praze je možné po domluvě; více v přehledu služeb.

Situace 2: Elektromobil na pracovní dny

Pro cestu mezi schůzkami zvažujete Škodu Enyaq iV. U elektromobilu je „palivem“ stav nabití baterie, takže při převzetí vyfoťte displej s údajem o nabití a také odhadovaný dojezd. Stejnou fotku pořiďte při vrácení.

Co navíc zkontrolovat:

• Nabíjecí kabel a příslušenství: ověřte, že jsou ve voze, pokud k vozu patří. V protokolu to nechte potvrdit.
• Stav nabití a pravidla jeho vrácení: zeptejte se při předání, jak se s nabitím při vrácení nakládá. Konkrétní pravidla si nechte potvrdit, nedomýšlejte je.
• Kilometry: Enyaq má stejné denní limity jako ostatní vozy v nabídce, tedy 300 km u jednodenního pronájmu a 250 km denně u pronájmu na 2–5 dní.

Praktický tip: s elektromobilem plánujte vrácení s rezervou a nenechávejte nabíjení na poslední chvíli. Víc k provozu najdete v článku o Enyaqu iV v Praze.

Situace 3: Delší výlet a cesta do EU s Kodiaqem

Chystáte se na delší cestu s Škodou Kodiaq (2.0 TDI, automat 4x4, 5 míst). U delších cest je zásadní hlídat kilometry. Při pronájmu na 2–5 dní platí 250 km denně, při 6–14 dnech 200 km denně. Při převzetí si zapište počáteční stav a rovnou si spočítejte, kolik kilometrů můžete ujet celkem.

Pokud jedete do zahraničí:

• cestu je nutné předem dohodnout, a to jen do zemí EU,
• asistenční služba je při cestě do zahraničí povinná,
• doklady a kontakty si nechte vysvětlit při předání.

Při delší cestě fotky nekončí převzetím. Pokud se cestou něco stane, vyfoťte situaci hned na místě a kontaktujte půjčovnu. Při vrácení pak pomůže fotodokumentace z obou konců cesty. Pro samotný limit je užitečný i náš text o plánování tras podle kilometrů.

Jak vypadá vrácení bez stresu

Ať jedete čímkoli, vrácení si zjednodušíte takto:

1. Přijeďte s časovou rezervou. Denní sazba se účtuje po 24 hodinách, proto hlídejte hodinu, kdy jste auto převzali.
2. Vozidlo vyfoťte ze všech stran, včetně tachometru a palivoměru nebo displeje baterie.
3. Vyprázdněte kabinu a kufr.
4. Při předání si nechte potvrdit stav vozu. Případné rozdíly řešte na místě, ne dodatečně.
5. Pokud došlo k poškození, kontaktujte půjčovnu co nejdřív; při nehodě platí klient spoluúčast podle typu pojištění.

Pobočku najdete ve Westfield Černý Most, Chlumecká 765/6, Praha 14. V případě nejasností volejte na +420 703 149 146 nebo pište na [email protected], případně využijte kontaktní stránku.

Časté otázky

Musím fotit, i když auto vypadá v pořádku?

Ano. Fotky jsou jednoduchá pojistka pro obě strany. Zabere to několik minut a při případném sporu o stav vozu máte dokumentaci.

Co když si při převzetí všimnu škrábance?

Řekněte to hned a nechte ho zapsat do protokolu. Zároveň ho vyfoťte zblízka i z odstupu.

Jak zjistím, jaká jsou pravidla pro palivo nebo nabití?

Zeptejte se při rezervaci nebo předání a nechte si to potvrdit. Pravidla pro konkrétní vůz vám sdělíme telefonicky nebo e-mailem.

Mohu vrátit auto mimo domluvený čas?

Čas vrácení je potřeba domluvit předem. Pokud se zdržíte, dejte vědět co nejdřív telefonicky.

Rezervace

Vyberte si vůz podle své situace a zarezervujte ho online na stránce /rezervace. Rádi vám poradíme i telefonicky.