Porucha auta před cestou: jak rychle sehnat náhradu v Praze

Když se vám auto porouchá těsně před cestou, nejrychlejší cesta je tato: zjistěte, jak dlouho bude oprava trvat, vyberte vůz podle počtu lidí a zavazadel, zavolejte do autopůjčovny a připravte si doklady. V JJ Rent Car si můžete vůz půjčit už od jednoho dne a po domluvě ho necháte přistavit po Praze. Aktuální dostupnost vždy ověřte telefonicky na +420 703 149 146, protože záleží na tom, které vozy jsou právě volné.

Co udělat v prvních minutách po poruše

Nejdřív zbytečně nepanikařte. Pár kroků, které ušetří čas:

• Zajistěte vůz a odtah. Pokud auto nejede, využijte asistenční službu své pojistky nebo servisu.
• Zjistěte odhad opravy. Servis obvykle řekne, zda jde o hodiny, dny, nebo týdny. Podle toho zvolíte délku pronájmu.
• Vyndejte zavazadla a věci z auta. Autosedačky, nosiče, doklady a nabíječky se vám při přesunu do náhradního vozu hodí.
• Rozhodněte, kam a s kým pojedete. Počet cestujících, kufry a trasa určí vhodný model.

Pokud potřebujete náhradu jen na dobu opravy, může vám pomoci i náš článek náhradní auto na dobu servisu nebo opravy. Tady se soustředíme na situaci, kdy je čas před odjezdem krátký.

Co si připravit před telefonátem

Rezervace půjde rychleji, když budete mít po ruce základní informace. Autopůjčovna bude potřebovat:

• platný řidičský průkaz,
• doklad totožnosti,
• potvrzení, že vám je minimálně 21 let,
• představu o délce pronájmu a o tom, kam pojedete,
• možnost složit kauci; její výši u konkrétního vozu najdete v detailu vozu.

Kompletní pravidla si můžete projít v podmínkách pronájmu. Pokud vás zajímá, jak celé převzetí probíhá, přečtěte si také článek o převzetí a vrácení auta.

Jaký vůz zvolit podle typu cesty

Nespěchejte na první auto, které je volné. Několik minut úvahy ušetří problémy na cestě.

Město a krátká služební cesta

Pro jednoho nebo dva lidi a menší zavazadla postačí Škoda Fabia. Má motor 1.0 TSI, manuální převodovku, klimatizaci a pět míst. Je praktická, když potřebujete především přejet po Praze nebo vyřídit pár schůzek. Navigaci ve voze nemá, spolehněte se tedy na telefon.

Rodina, dovolená a hodně zavazadel

Pokud vás čeká cesta se čtyřmi lidmi a kufry, dává smysl Škoda Octavia Combi. Je to střední třída s motorem 1.6 TDI, manuálem a pěti místy. Spíš prostorné kombi než sportovní auto. Pro více osob nebo větší skupinu se podívejte na Kodiaq 7 míst.

Dlouhá trasa a komfort

Na delší cesty po dálnici je příjemná velká třída s automatem a navigací, například Superb Combi nebo Superb Liftback. Výhodou je klidnější jízda po několika hodinách za volantem.

Kilometry a délka pronájmu

U většiny vozů v našem vozovém parku klesá denní kilometrový limit s délkou pronájmu. Na jeden den je to 300 km denně, u 2–5 dní 250 km denně, u 6–14 dní 200 km denně. Při delším pronájmu se limit postupně snižuje. Než zvolíte délku, spočítejte si zhruba trasu.

Denní sazba se účtuje po 24 hodinách. Pokud auto vyzvednete v pátek v poledne, počítejte s vrácením v poledne dalšího dne. Konkrétní ceny najdete v detailu vozu nebo při rezervaci.

Přistavení vozu, když nemůžete od opravy nebo z práce

Když jste bez auta, přesun do půjčovny bývá nepříjemný. Proto stojí za to zeptat se na přistavení. Po Praze ho po telefonické nebo e-mailové domluvě zajišťujeme. Víc o tom, jak přistavení funguje, najdete v článku přistavení vozu v Praze. Další možnosti si můžete projít také na stránce služeb.

Pobočku najdete ve Westfield Černý Most na adrese Chlumecká 765/6, Praha 14. Kontakty a mapu máte na stránce kontakt.

Cesta do zahraničí s náhradním autem

Pokud jste měli v plánu odjet do zahraničí, počítejte s tím, že cesty mimo Českou republiku jsou možné jen po předchozí dohodě a jen do zemí EU. Asistenční služba je při cestě do zahraničí povinná. Řekněte to proto při prvním telefonátu, ne až při převzetí. Vozy mají povinné ručení a havarijní pojištění; při nehodě platí klient spoluúčast podle typu pojištění.

Časté otázky

Můžu dostat auto ještě týž den?

Záleží na aktuální obsazenosti vozového parku a na času, kdy se ozvete. Nejjistější je zavolat a dostupnost si potvrdit.

Kolik dní si mám auto půjčit, když nevím, jak dlouho potrvá oprava?

Zvolte kratší období podle odhadu servisu. Pokud se oprava protáhne, domluvte prodloužení s půjčovnou včas, nejlépe před koncem pronájmu.

Musím mít doma kauci?

Kauce se u půjčovny vyžaduje podle typu vozu. Její výši uvádí detail vozu, takže ji můžete zjistit předem.

Dá se náhradní auto půjčit i pro firmu?

Ano. Pokud vozy potřebujete opakovaně nebo na delší dobu, podívejte se na dlouhodobý pronájem či operativní leasing od dvou měsíců.

Zarezervujte si náhradu a vyražte

Porucha neznamená zrušenou cestu. Vyberte vůz podle posádky a trasy, připravte si doklady a ozvěte se nám. Rezervaci můžete odeslat online přes /rezervace, nebo zavolat na +420 703 149 146 či napsat na [email protected].