Якщо Ви потрапите в ДТП на орендованому авто в Празі, збитки, завдані іншим особам, відшкодовує обов'язкове цивільне страхування (ОСЦПВ), шкоду самому автомобілю покриває каско, а Ви сплачуєте власну участь залежно від типу страхування. Усі автомобілі JJ Rent Car мають обидва види страхування, тож Вам не доведеться покривати збитки повністю зі своєї кишені. Що саме це означає для Вас, залежить від того, яким було ДТП.
Три поняття, з якими Ви зіткнетеся після ДТП
- ОСЦПВ (обов'язкове цивільне страхування) покриває збитки, які Ви завдали іншим: пошкоджене чуже авто, огорожу, перила або травми інших осіб. Воно не поширюється на пошкодження автомобіля, яким Ви керуєте.
- Каско (аварійне страхування) покриває пошкодження орендованого автомобіля. Саме тут застосовується власна участь.
- Власна участь — це частина збитку, яку клієнт сплачує при настанні страхового випадку. Її розмір залежить від типу страхування; конкретні умови ми охоче пояснимо Вам перед отриманням автомобіля.
Загальне пояснення скорочень Ви також знайдете в статті Страхування при оренді авто: пояснення. Тут ми зосередимося на практиці: що відбувається, коли зіткнення справді сталося.
Чотири типові ситуації та хто платить
1. Ви стали винуватцем зіткнення з іншим автомобілем
Збитки другої сторони відшкодує ОСЦПВ. Пошкодження орендованого автомобіля покриває каско, а Ви сплачуєте власну участь. Щодо виклику поліції чи складання протоколу про ДТП дійте так само, як і зі своїм авто, а одразу після цього зв'яжіться з нами.
2. ДТП спричинила інша особа
Збитки, завдані нашому автомобілю, має відшкодувати страхова компанія винуватця. Тому надзвичайно важливо зібрати дані про іншого водія та зробити фотографії. Незрозумілі питання щодо власної участі в такому випадку не обговорюйте на місці, а вирішуйте їх із нами.
3. Ви в’їхали в щось самостійно, наприклад під час паркування
Жодна третя особа не постраждала й не зазнала збитків, тому ОСЦПВ не застосовується. Пошкодження автомобіля — це питання каско та власної участі. Тож дрібні подряпини під час руху заднім ходом у гаражі не є «безкоштовними», навіть якщо ніхто інший не був залучений.
4. Пошкодження виявлено лише після повернення
Подряпину від паркування, про яку невідомо, коли вона виникла, завжди важко довести. Тому під час отримання авто варто разом оглянути його й попросити зафіксувати наявні пошкодження. Що саме перевіряти, ми описуємо в статті Як відбувається отримання авто в орендному пункті.
Що зробити одразу після ДТП
- Зупиніться, убезпечте місце події та викличте екстрені служби, якщо є постраждалі.
- Викликайте поліцію завжди, коли цього вимагає ситуація або бажає інша сторона.
- Сфотографуйте обидва автомобілі, їхнє розташування, номерні знаки та навколишню обстановку.
- Разом з іншим водієм заповніть протокол про ДТП і не підписуйте нічого, чого не розумієте.
- Якнайшвидше зателефонуйте за номером +420 703 149 146 або напишіть на [email protected].
- Не ремонтуйте автомобіль на власний розсуд.
Ще один погляд на ситуацію пропонує наш текст про пошкодження орендованого авто.
На що звернути увагу перед підписанням договору
Перед отриманням автомобіля варто з’ясувати кілька речей:
- який тип страхування вказано в договорі та яка власна участь до нього належить,
- що потрібно зробити в разі ДТП і з ким зв’язатися,
- як бути з ДТП за кордоном: поїздки за кордон можливі лише за домовленістю та лише до країн ЄС, а послуга асистансу в такому разі обов’язкова,
- яку заставу вимагає обраний автомобіль (її розмір Ви знайдете в описі автомобіля),
- чи Вам виповнився принаймні 21 рік і чи маєте Ви чинне водійське посвідчення та документ, що посвідчує особу.
Умови узагальнено на сторінці умови оренди. Додаткові можливості також описано в статті про додаткове страхування та в огляді послуг.
Який автомобіль обрати, якщо Ви зважуєте ризик
Менш досвідчені водії, які паркуються у вузьких вулицях центру Праги, часто обирають менший автомобіль. Škoda Fabia легше паркується, і на вулицях Праги 14, як і в центрі, нею зручно маневрувати. Для сімейних поїздок або службових рейсів із більшим багажним відсіком краще підійде Škoda Octavia Combi; її переваги ми описуємо в статті Octavia Combi в оренду. Страхування в усіх автомобілів однакове: ОСЦПВ і каско, власна участь залежно від типу страхування.
Компанії, яким потрібні автомобілі на довший термін, можуть розглянути довгострокову оренду. Умови страхування та порядок дій у разі ДТП Ви тоді вирішуєте один раз, а не при кожному окремому бронюванні.
Поширені запитання
Чи потрібне власне страхування, щоб орендувати авто?
Ні. Усі автомобілі JJ Rent Car мають і ОСЦПВ, і каско. Вам потрібні чинне водійське посвідчення, документ, що посвідчує особу, та вік щонайменше 21 рік.
Чи сплачую я власну участь при кожному ДТП?
Власна участь стосується страхового випадку з орендованим автомобілем і залежить від типу страхування. Конкретні умови ми повідомимо Вам перед отриманням автомобіля або по телефону.
Що, якщо ДТП спричинила інша особа?
Збитки має відшкодувати страхова компанія винуватця. Зберіть його дані, фотографії та протокол про ДТП і зв’яжіться з нами. Подальші кроки ми узгодимо разом.
Чи діє страхування за кордоном?
Поїздки за кордон можливі лише за попередньою домовленістю та лише до країн ЄС. Послуга асистансу під час такої поїздки обов’язкова. Деталі перевірте перед виїздом на сторінці контактів.
Бронюйте з чіткими умовами
Оберіть автомобіль, ознайомтеся з описом, де вказано заставу та ліміт кілометрів, і забронюйте онлайн на /rezervace. Якщо у Вас є запитання щодо страхування, зателефонуйте нам за номером +420 703 149 146, і ми все з’ясуємо перед отриманням автомобіля.
